Politica di rimborso

§1. Rimborso dopo il prelievo

• Il cliente ha diritto al rimborso in caso di recesso effettivo dal contratto a distanza (acquisto online) entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
• Per esercitare il diritto di recesso, si prega di inviare una e-mail con una dichiarazione di recesso al seguente indirizzo: [email protected] .

§2. Condizioni di rimborso

• Il rimborso sarà effettuato al ricevimento e alla verifica positiva del prodotto restituito, ovvero la merce deve essere inutilizzata, completa e nella sua confezione originale.
• Il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dalla data di ricevimento della spedizione di reso.
• Se il prodotto restituito faceva parte di un set, le condizioni di reso possono essere regolate individualmente.

3. Forma di restituzione

• Il rimborso verrà effettuato nello stesso modo in cui è stato effettuato il pagamento (ad es. bonifico, carta di pagamento, Blik), a meno che il Cliente non accetti un altro modulo.
• Nel caso di pagamenti online (es. Przelewy24, PayU, Stripe), il tempo di accredito del rimborso può variare a seconda dell'operatore.

§4 Non rimborsabile

Non è previsto alcun rimborso in caso di:

• Prodotto danneggiato per colpa del Cliente
• Tracce visibili di utilizzo
• Restituzione del prodotto dopo 14 giorni dalla data di consegna

5 Contatti per i resi

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